最近、大丸及び百貨店の関係者を名乗ってお客様に電話をかけ、「店頭でお客様のカードが不正に利用されようとしている」などと言って、クレジットカードの番号や暗証番号を聞き出そうとしたり、カードをだまし取ろうとするなどの事案が発生しております。

博多大丸から、お客様に直接クレジットカードを受け取りに行ったり、暗証番号の確認をするなどの電話を差し上げることは、一切ございません。このような電話はカード詐欺が疑われます。

万一このような電話がありましたら、まず最寄りの警察にご相談いただき、お客様の個人情報を提供されたり、要求に応じられることのないよう、十分ご注意くださいませ。