平素より大丸松坂屋オンラインストアをご利用いただき、誠にありがとうございます。

この度、第三者による不正な操作により、一部のお客様へご本人様の意図しない「パスワード再設定メール」が配信される事象が発生いたしました。

当社で調査した結果、本事象による当社システムからのお客様情報の漏洩は確認されておりません。

また、本事象に関連して、以下の点についてご注意いただきますようお願いいたします。

1．不審なメールへのご注意
当社を装ったメール等にご注意ください。メールの差出人をご確認いただき、身に覚えのないメールに記載されたリンクや添付ファイルは開かないようご注意ください。

2．パスワードの管理
本事象によるパスワードの漏洩は確認されておりませんが、他のサービスと同一のパスワードをご利用の場合は、サービスごとに異なるパスワードを設定いただくことをおすすめいたします。

3．ご登録内容・ご利用状況の確認
大丸松坂屋オンラインストアのマイページより、登録情報や注文履歴などに身に覚えのない変更・利用実績がないかご確認ください。
不審な点がございましたら、下記お問い合わせ窓口までご連絡ください。

[お問い合わせ窓口]
お問い合わせフォームはこちら

改めまして、この度はお客様にご心配とご迷惑をおかけしましたことを、深くお詫び申し上げます。
今後とも大丸松坂屋オンラインストアをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

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