SERVICE GUIDEサービスガイド
外国のお客様へ
輸出免税手続き
・本館B1
手続き時間:午前10:00~午後8:00
お買い物が終わりましたら、お買いあげの品すべてとレシートを免税カウンターまでお持ちください。
(一部対象外となる店舗・商品がございます)
当店では、免税手数料として免税対象商品代金の1.55%を頂戴いたします。
消費税率10%の場合:還付金 8.45%
消費税率8%のの場合:還付金 6.45%
【免税購入されるお客様へ】
2024年1月10日(水)より一部のブランドで、1取引あたり、現金(商品券等現金同等物を含む)かつ、一般物品で税込50万円以上購入され免税を希望されるお客様(外国人及び日本人の一時帰国者)には、ご本人確認のためパスポートの提示が必須となりました。パスポート確認ができない場合は、免税ができません。
詳しくは、売場係員へおたずねください。
免税カウンターへの行き方
B2連絡通路は午前10時~午後8時まで
3階連絡通路は午前10時~午後7時まで
免税対象品
申請対象者 | 入国後6か月未満の非居住者で【短期滞在】の在留資格をもつご本人。(代理人不可) ※上記以外でも一部申請対象となる場合がございます。 |
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申請期間 | お買物当日(営業時間中) | ||
対象物品条件 | 一般品 | 消耗品 | 一般品・消耗品合算する場合 |
衣料品、バッグ、時計、宝飾品など右記以外の商品 | 化粧品、香水、食品、薬品、たばこなど | 左記の一般品と消耗品に該当するもの | |
注意事項 | 入国後6ヶ月以内に日本国から持ち出してください。 |
入国後6ヶ月以内に日本国から持ち出してください。
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入国後6ヶ月以内に日本国から持ち出してください。
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免税適用金額 | 1日の合計お買物金額 税抜5,000円以上 |
1日の合計お買物金額 税抜5,000円以上500,000円以下 |
1日の合計お買物金額 税抜5,000円以上500,000円以下 |
用途 | 個人使用のお品物(商用不可) | ||
申請時必要なもの |
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還付方法 |
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その他ご注意事項 |
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通訳
・本館1階総合案内所
英語、中国語、韓国語を話せるスタッフがいます。
「電話通訳サービス」開始しました。(2015年10月1日~)
円への両替
・本館B2 セブン銀行
海外発行クレジットカードキャッシング対応ATMです。
店内撮影
全館お控えください。店内撮影が必要な場合は従業員にお申し出ください。
各種カード
VISA・MASTER・JCB・AMEXなど各種クレジットカードが使えます。
(一部ご利用いただけない商品があります。詳しくは売場係員にお尋ねください。)
銀聯カード
各売場で使えます。(一部対象外の売場がございます。)