福岡天神店

SERVICE GUIDE

案内所のサービス
本館1階 総合案内所
店内案内
通訳
駐車サービス券の発行
ベビーカー・車椅子の貸出し
落し物、忘れ物 お預かり
お問い合わせ
傘の貸出し
ポーターサービス
タクシー配車の承り
アテンドサービス
東館B2階 サービスカウンター
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店内ご案内

店内や周辺の店舗施設のご案内をいたします。

通訳

英語、中国語、韓国語を話せるスタッフがおります。

手荷物一時預かり【有料】
※現在サービス休止中でございます。ご了承ください。

お手荷物やお買上げ品、コートなどをお預かりいたします。
承り時に基本料金として、一時500円をお預かりいたします。※お支払いは現金に限らせていただきます。

大丸福岡天神店内で、当日お買い上げレシート提示にて基本料金の500円をお返しいたします。
※大型キャリーバッグ・精密機器(パソコンなど)・ペットなど一部お預かりできないものがございますので、ご了承ください。

お買上げの生鮮食品は、東館地下2階のサービスカウンターでお預かりいたします(冷蔵庫あり)

当日営業時間内のお預かり(レストラン街営業時間は除く)
※お1人様 2個まで

・本館1階総合案内所
・東館エルガーラ地下2階サービスカウンター

駐車サービス券の発行

契約駐車場の駐車券と当日の5,000円(税込)以上のレシートをご持参ください。
5,000円~29,999円/1時間30分サービス 30,000円以上/2時間サービス

駐車サービス券発行場所
・本館1階(総合案内所)
・東館エルガーラ地下2階(EV横サービスカウンター)
・東館エルガーラ5階(華元/午後7時30分~午後10時)※当面の間は、営業時間短縮にともない午後6時~午後8時。

契約駐車場
契約駐車場マップと各駐車所料金のご案内

ベビーカー・車椅子の貸出し

ベビーカー(生後2ヶ月~3歳までのお子様用)、車椅子、四輪歩行補助器をご用意しています。
店内でのご利用に限らせて頂きます。(当日のみ)

落し物、忘れ物のお問合わせ

店内での落し物や忘れ物のお問い合わせを承ります。

傘の貸出し

急な雨でお困りの時は、ご利用ください。
貸出し時に300円をお預かりし、ご返却時に300円をご返金いたします。
貸し出し期間:1ヶ月

ポーターサービス

店内でお買上げの品をお預かりいたします(無料)。お買上の売場にてお申し付けください。

お預かり場所
・本館1階(総合案内所)
・東館エルガーラ地下2階(サービスカウンター)

お渡し方法
お預け時に希望されたお預かり場所にてお受け取りいただけます。

お預かり期間
当日営業時間内のみ(レストラン街営業時間を除く)

タクシー配車の承り

タクシーの手配を承ります。

アテンドサービス

お身体が不自由な方に同行して、お買物のご案内をいたします。
ご予約の方を優先させていただきます(時間に制限がある場合もございます)
事前にご予約ください。
電話番号:092-712-8181(代表)

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